Regione Lombardia sperimenta un servizio sportello per famiglie con minori in difficoltà

Nelle scorse settimane la Giunta della Regione Lombardia ha deliberato l’avvio della sperimentazione di un servizio a sportello rivolto alle famiglie con minori che si trovino in situazioni di difficoltà legate alla crescita e allo sviluppo dell’identità, con particolare attenzione alle relazioni con i coetanei e con le strutture didattiche, educative e culturali, al fine di garantire un corretto rapporto tra famiglie con minori ed istituzioni nonché la conoscenza da parte delle famiglie dei propri diritti nei confronti della Pubblica Amministrazione.

Detta sperimentazione intende supportare il ruolo attivo e corresponsabile delle famiglie nei percorsi scolastici e culturali dei propri figli attraverso la partecipazione ala definizione dei Piani dell’Offerta Formativa degli istituti scolastici e dell’offerta culturale proposta dalle Amministrazioni Locali del proprio territorio.

Lo sportello offrirà un servizio di primo ascolto del bisogno espresso dalle famiglie utenti nonché di orientamento verso i servizi del territorio più appropriati, erogati da soggetti pubblici o privati no profit, in grado di offrire un sostegno multidisciplinare alla famiglia con particolare attenzione agli aspetti sociali, psicologici e legali.

Il servizio sarà fornito dall’AGE – Associazione Genitori – in collaborazione con Diesse Lombardia, associazione di insegnanti e dirigenti, che si avvarrà del Numero Verde 800.318.318 e della casella mail dedicata sportellofamiglia@regione.lombardia.it per la raccolta delle segnalazioni e delle richieste.